customer-pulse

Собирает споры по платежам, обращения и отзывы клиентов из CRM, почты и поддержки (плюс вставленные или выгруженные отзывы с Яндекс Карт, 2ГИС, Авито, VK, Отзовика) в отчёт по темам с дословными цитатами и списком «сделайте эти три вещи на этой неделе». Триггеры: «что говорят клиенты», «как настроение у клиентов», «разбор отзывов», «что пишут про нас», «споры по платежам».

适合你，如果每天要处理大量客户评价和投诉，想快速抓住重点。