customer-journey-mapping-workshop
Run a customer journey mapping workshop with adaptive questions and outputs. Use when you need to map stages, actions, emotions, pain points, and opportunities for a persona and scenario.
适合你，如果你需要系统梳理用户与产品的交互全流程
/ 通过 npx 安装 校验哈希
npx oh-my-skill add deanpeters/product-manager-skills/customer-journey-mapping-workshop/ 通过 bash 安装
curl -fsSL https://oh-my-skill.com/install.sh | bash -s -- deanpeters/product-manager-skills/customer-journey-mapping-workshop/ 已经装过?验证本机副本,不用重装
npx oh-my-skill verify deanpeters/product-manager-skills/customer-journey-mapping-workshop安装目标可用 --agent / --scope 或 --to 明确指定;省略时只会在唯一已存在的 agent 目录上自动选择,零命中或多命中会停止并提示。content_hash 缺失或不一致均拒装。
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索引托管
怎么用
商店整理自技能原文 · 版本 9971018 · 表述以原文为准它做什么
引导你完成客户旅程地图的创建。它会逐步提问，帮你定义用户角色、场景、旅程阶段、行动/情绪和优化机会，最终输出一张可视化地图和优先级排序的改进点列表。
什么时候触发
当你需要为一个特定用户角色和场景绘制端到端的客户体验地图，并识别痛点时触发。例如，你说“帮我为新用户引导流程做一次旅程地图工作坊”。
装好后可以这样说
启动工作坊，Claude 会开始提问。
指定场景，Claude 会据此生成阶段和内容。
针对特定用户群体和场景，Claude 会调整问题。
评论
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